Solicitação de manutenção

por Ouvidoria última modificação 10/09/2024 09h56

Ola bom dia. Sou moradora de São Paulo, estive no último domingo 28/07/24 visitando a cidade de Socorro como turista, e houve um grande inconveniente. Ao visitar o Cristo da cidade, ponto turístico conhecido e divulgado em todas as mídias, meu filho bateu a cabeça em uma das quinas da estrutura da plataforma onde fica o Cristo. A altura da plataforma de alguma forma fica mal localizada pois nivela a cabeça e os olhos das pessoas um pouco mais baixas. Não há nenhum tipo de proteção, a estrutura está muito destruída, é uma quina perigosa que deveria ser tanto sinalizada como protegida. E também não existe guias ou pessoas que possam acompanhar os visitantes, até de alguma maneira orientar as pessoas. Meu filho com apenas 10 anos, bateu a cabeça, fez um machucado imenso, poderia ter rasgado a testa ou poderia ter causados lesões mais sérias. Pelo jeito que estrutura está atualmente, acredito que outras diversas pessoas já sofreram algum tipo de acidente. Peço que tomem providências quanto a esse fato já que a cidade de Socorro é bem divulgada para o turismo, que tem visitantes constantes e que geram renda ao município. Aguardo retorno de vocês. Estou a disposição para enviar fotos ou melhores explicações se for o caso.

: 01/08/2024 07h12
: Reclamação
: Ouvidoria
: 20240801071220
: Resolvida

Respostas

1

: ouvidoria
: 01/08/2024 09h42
: Tramitando

Sua Reclamação será encaminhada para análise e possíveis providencias se assim o for...respostas serão encaminhadas por e-mail.

2

: ouvidoria
: 10/09/2024 09h56
: Resolvida

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